Betalning
Betalning sker via faktura på 30 dagar. Vi använder oss av Nordea Fakturabelåning.
- Vi förbehåller oss rätten att utan förvarning ändra villkoren vid varje köptillfälle. Fakturan skickas per mail, eller som PDF oftast samma dag som leveransen lämnar vårt lager. Vid försenad eller utebliven betalning tillkommer dröjsmålsränta med diskonto + 8 % per år.
Priser
Inloggad i vår webbshop finner du dina nettopriser. Varor som utgått tas successivt bort samt nyheter läggs till efter hand. Fakturan visar alltid varans nettopris till dig. Moms tillkommer på alla varor.
Orderbekräftelse på din lagda order:
Orderbekräftelse mejlas per automatik efter utförd beställning. Se till att vi har din korrekta e-postadress för att detta ska fungera. Om orderbekräftelse uteblir, kontakta oss på 031-3898020 eller sales@klarasgodapresenter.se , så ser vi till att din order blir betjänad.
Leverans
Vi levererar på 1-5 dagar (om vi har varan i lager). Undantag vid extrema veckor t.ex i samband med mässor, då det kan ta lite längre tid. Vi har fast frakt på 195:-, fraktfritt vid order över 5500:- i samma sändning (ex.moms) OBS! Endast fri frakt inom Sverige .
Reklamation/ Transportskada
Kontrollera att förpackningarna till godset är hela när varorna anländer! Synliga skador på godset skall anmälas till Speditören direkt vid mottagandet! Så kallade dolda skador anmäls till oss inom 10 dagar. Frågor angående din leverans till info@klarasgodapresenter.seeller tel 031-3898020.
Returer
Vid av kund felbeställd vara som önskas returneras, krediteras 80% av varans värde, minus fraktavgifter. Retur gäller ej för beställningsvaror. Kreditnota utställs efter att vi mottagit godset. Bifoga ditt företagsnamn, telefonnummer och kontaktperson med försändelsen.
Ersättning
Klaras Goda Presenter AB tar inget ansvar för ekonomiska förluster som uppstår i samband med förseningar eller uteblivna leveranser. Vi förbehåller oss rätten att höja ett pris utan förvarning vid t ex råvaruökningar, tryckfel i katalog eller fel i webbshop. Exakt pris fås av säljaren.
Kunduppgifter
De kunduppgifter du lämnat till oss används till att uppehålla kundrelationen samt i viss mån till marknadsföring. Vill du ändra någon av dessa uppgifter, eller bli borttagen ur vårt register görs detta enklast via info@klarasgodapresenter.se eller telefon 031-3898020
Välkommen som kund hos oss
